SPEDIZIONE GRATUITA

Al momento è disponibile solo per gli ordini con indirizzo di consegna nel comune di Sang Giovanni in Fiore.

2. SPEDIZIONI PER IL “FRESCO”

La spedizione dei prodotti della categoria “Fresco” al momento è disponibile solo nell’area urbana di in SAN GIOVANNI IN FIORE con ritiro in sede o spedizione gratuita.

L’ordine va confermato 24h prima del giorno di consegna stabilito.

Se l’ordine contiene sia prodotti “freschi” che prodotti “secchi” la spedizione avviene seguendo il punto 2.

SPEDIZIONI NAZIONALI ( CORRIERE ESPRESSO DHL)

Tutto il territorio italiano è servito in 24/48 ore ad esclusione delle località difficilmente raggiungibili quali Venezia e isole minori per le quali i tempi di consegna sono pari a 48/72 ore. Il costo della spedizione dipende dal peso e dalla destinazione e viene calcolato nel riepilogo dell’ordine.
Il costo di base per un’ordine inferiore ai 3,5 kg è di 8,32 euro.

TEMPI DI CONSEGNA

Dal momento della ricezione dell’ordine, il pacco verrà lavorato e consegnato al corriere entro le 48 ore (esclusi festivi). Se l’ordine è composto da un prodotto fresco la spedizione avviene secondo le modalità descritte nel punto 2.

N.B. I tempi di consegna possono subire delle variazioni in particolari periodi dell’anno (es. Natale e Pasqua).

TRACCIABILITA’

Il servizio di tracciabilità è gratuito, appena il pacco viene spedito dal corriere, il cliente riceverà un’e-mail automatica con il proprio numero di spedizione e le informazioni necessario per poter tracciare il proprio ordine.

IMPORTANTE

All’atto del ricevimento del prodotto il cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso e che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato.

In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la consegna apponendo la scritta “RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO” sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al Corriere. In assenza di tale segnalazione la Società non sarà responsabile di eventuali reclami.

In caso di assenza del destinatario all’indirizzo indicato per la consegna il corriere lascerà il pacco alla sede più vicina e sarà la stessa sede a mettersi in contatto con il cliente attraverso l’invio di una e-mail con dati identificativi della spedizione e il link tracking per istruzioni di riconsegna.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Sono attive le spedizioni internazionali. Il costo di base per un’ordine inferiore ai 3,5 kg è di 8,63 euro. Per alcuni prodotti ci riserviamo il diritto di valutare la spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi dettati dalle politiche di esportazione. In questo caso il cliente sarà contattato dall’assistenza commerciale.